Aerolíneas le apuntan a los dispositivos móviles
Un nuevo estudio, esta vez desarrollado por la empresa SITA, rectificó una tendencia que todos los entes de las industrias de viajes y turismo están implementando: ofrecer sus servicios mediante los dispositivos móviles.
Según la investigación, el 93% de las principales aerolíneas del mundo tienen como objetivo prioritario, para los próximos tres años, invertir en investigación tecnológica para poder ofrecer a sus pasajeros nuevos servicios a través de los teléfonos móviles.
El estudio de SITA sobre tendencias en inversión tecnológica representa la visión 100 compañías aéreas internacionales y fue presentado en el marco de la asamblea anual de la compañía celebrado en Bruselas.
Otro de los puntos destacados de la encuesta, es que 9 de cada 10 aerolíneas quieren facilitar información sobre el estado del vuelo, servicio de facturación y otras posibilidades adicionales por medio de los dispositivos para el 2015; Igualmente, el 49% de las compañías aéreas prevén aumentar en estos campos en el 2013.
En lo que a las ventas de pasajes por medio de este sistema concierne, más de la mitad del centenar de compañías entrevistadas ya ofrecen este servicio; por otro lado el 90% también ya están invirtiendo en redes sociales.
Fecha: 2012-06-27
Fuente: Boletín Informativo de Turismo
Enlace: http://corporaciontti.com/data/images/viajes-aerolineas-apuntanadispositivosmoviles.htm